Amsterdam, ville ouverte à tous

Rijksmuseum, Maison d'Anne Frank, Van Gogh Museum… Amsterdam propose une expérience inoubliable grâce à son réseau de trams accessibles et à ses musées exemplaires en matière de PMR.

Musée · Art néerlandais

Rijksmuseum

📞 +31 20 674 7000

Le musée national des Pays-Bas. Entrée de plain-pied, ascenseurs desservant tous les niveaux, fauteuils roulants disponibles gratuitement à l'accueil. Chef-d'œuvres de Rembrandt et Vermeer accessibles à tous. Boucles magnétiques disponibles.

♿ 100% accessible 🎨 Rembrandt · Vermeer 🦽 Fauteuils gratuits
Mémorial · Histoire

Maison d'Anne Frank

📞 +31 20 556 7105

Musée émouvant au cœur du Jordaan. L'extension moderne est entièrement accessible avec ascenseur et parcours fauteuil complet. Réservation en ligne obligatoire. Audio-guide en français disponible. Entrée accompagnateur gratuite.

♿ Extension accessible 📖 Audio FR disponible 🎫 Résa obligatoire
Musée · Art moderne

Musée Van Gogh

📞 +31 20 570 5200

Plus grande collection Van Gogh au monde. Accès de plain-pied, ascenseurs, parcours PMR balisé sur les 4 niveaux. Fauteuils roulants et poussettes disponibles. Menu Braille et audiodescription sur demande. Museumplein accessible en tram.

♿ 4 niveaux accessibles 🌻 Collection complète 🎧 Audiodescription
Musée · Art contemporain

Stedelijk Museum

📞 +31 20 573 2911

Musée d'art moderne et contemporain sur le Museumplein. Entièrement accessible, ascenseurs, espace fauteuil dans toutes les salles. Visite guidée PMR sur réservation. Café de plain-pied. Tram ligne 2, arrêt Van Baerlestraat.

♿ Ascenseur · Balisé 🖼️ Art contemporain 🚋 Tram direct
Nature · Parc

Vondelpark

📞 +31 20 305 1600

Poumon vert d'Amsterdam (47 ha), entièrement accessible. Allées asphaltées larges, aires de repos, cafés de plain-pied. Stationnement PMR Stadhouderskade. Aire de jeux inclusive pour enfants. Concerts gratuits en été.

♿ Allées accessibles 🌿 47 hectares 🅿️ PMR Stadhouderskade
Science · Famille

NEMO Science Museum

📞 +31 20 531 3233

Musée des sciences interactif en forme de navire. Ascenseur extérieur accessible depuis le quai, toutes les salles desservies. Toit-terrasse avec vue panoramique accessible. Idéal en famille. Bus 22 arrêt Kadijksplein.

♿ Ascenseur toits 🔬 Interactif PMR 🌊 Vue panoramique

Hôtels accessibles PMR

Des palaces aux hôtels économiques, Amsterdam propose une gamme complète d'établissements labellisés, idéalement desservis par le tram et le métro.

Conservatorium Hotel

★★★★★
📍 Van Baerlestraat 27, 1071 AN Amsterdam dès 420€/nuit

Palace 5 étoiles dans un bâtiment classé à deux pas du Museumplein. Chambre PMR avec douche italienne, lit réglable, espace de retournement 360°. Spa accessible, ascenseur panoramique, tram direct Van Baerlestraat.

♿ Chambre PMR vue jardin 💆 Spa accessible 🛗 Ascenseur 🚋 Tram direct

Andaz Amsterdam Prinsengracht

★★★★★
📍 Prinsengracht 587, 1016 HT Amsterdam dès 350€/nuit

Face au canal Prinsengracht, en plein cœur du Jordaan. Chambre PMR 42m² avec salle de bain ouverte, barres d'appui, signal lumineux. Entrée de plain-pied, parking PMR souterrain à 80m.

♿ Chambre PMR 42m² 🏞️ Vue canal 🛗 Ascenseur 👂 Signal lumineux

Mövenpick Hotel Amsterdam City Centre

★★★★
📍 Piet Heinkade 11, 1019 BR Amsterdam dès 145€/nuit

Hôtel moderne face à l'IJ, à deux pas de la Gare Centrale. 3 chambres PMR labellisées, barres d'appui, lit réglable, sol antidérapant. Accès de plain-pied, tram et métro à 200m.

♿ 3 chambres PMR 🚋 Tram 200m 🛏️ Lit réglable 🌊 Vue IJ

NH Amsterdam Centre

★★★★
📍 Stadhouderskade 7, 1054 ES Amsterdam dès 130€/nuit

Bien situé à 5 minutes du Rijksmuseum. Chambre PMR labellisée avec entrée de plain-pied, salle de bain adaptée et siège de douche amovible. Tram 2 et 12 à la porte.

♿ Chambre PMR 🎨 Rijksmuseum 5min 🚿 SdB adaptée 🚋 Tram à la porte

citizenM Amsterdam City

★★★
📍 Prinses Irenestraat 30, 1077 WX Amsterdam dès 85€/nuit

Hôtel design au rapport qualité-prix excellent. Chambre PMR labellisée avec ascenseur, salle de bain adaptée et siège de douche. Entrée 24h/24, check-in autonome accessible. À 3 minutes du tram ligne 2.

♿ Labellisé PMR 🛗 Ascenseur 🚿 Siège douche 💶 Économique

Ibis Amsterdam Centre

★★★
📍 Stationsplein 49, 1012 AB Amsterdam dès 90€/nuit

Hôtel moderne relié à la Gare Centrale. Chambre PMR au rez-de-chaussée avec vue sur l'IJ. Connexion directe tram, bus, ferry et métro. Parking PMR couvert à 150m. Accueil 24h/24.

♿ Chambre RDC 🚂 Gare Centrale directe 🅿️ Parking PMR 150m 🚋 Tram immédiat

Restaurants accessibles

Harengs marinés, stamppot, stroopwafels et cuisine internationale de haut niveau — la gastronomie d'Amsterdam dans des restaurants et cafés entièrement accessibles en fauteuil roulant.

Café de Jaren

🌟 Coup de cœur
📍 Nieuwe Doelenstraat 20, 1012 CP Amsterdam ~28€/pers.

Grand café néerlandais emblématique face à l'Amstel. Accès de plain-pied depuis la rue, tables espacées pour fauteuil. Grande terrasse accessible sur le canal. Cuisine du marché, burgers, brunchs et plats hollandais. Toilettes PMR au RDC.

♿ Plain-pied 🌊 Vue canal 🚻 WC RDC adaptés

Foodhallen

⭐⭐⭐⭐
📍 Bellamyplein 51, 1053 AT Amsterdam ~18€/pers.

Grand marché gastronomique couvert dans un ancien dépôt de trams. Entièrement de plain-pied, allées larges accessibles en fauteuil. 20 stands de street food internationale. Tram ligne 17 arrêt Ten Katestraat à 50m.

♿ Plain-pied total 🍜 20 cuisines du monde 🚋 Tram 50m

Restaurant Rijsel

Brasserie historique
📍 Marcusstraat 52b, 1091 TK Amsterdam ~38€/pers.

Brasserie néerlandaise dans une ancienne école de cuisine. Entrée de plain-pied, espace fauteuil adapté, tables hautes et basses disponibles. Poulet rôti entier, pommes de terre rôties et légumes frais du marché. Réservation conseillée.

♿ Plain-pied 🍗 Cuisine du marché 📞 Résa conseillée

De Kas

🌟 Michelin
📍 Kamerlingh Onneslaan 3, 1097 DE Amsterdam ~95€/pers.

Restaurant gastronomique dans une serre de 1926 au Frankendael Park. Salle entièrement de plain-pied, menu Braille sur demande. Cuisine du jardin avec légumes cultivés sur place. Terrasse extérieure accessible, vue sur les serres historiques.

♿ Accessible intégral 📖 Menu Braille 🌿 Jardin sur place 🌟 Étoilé Michelin

Bistro Bij Ons

Bistro vue canal
📍 Prinsengracht 287, 1016 GW Amsterdam ~22€/pers.

Bistro familial néerlandais face au Prinsengracht. Terrasse de plain-pied au bord du canal. Stamppot maison, harengs marinés et erwtensoep (soupe aux pois cassés). Toilettes PMR au rez-de-chaussée.

♿ Terrasse canal 🌊 Vue Prinsengracht 🚻 WC RDC adaptés

Winkel 43 — Salon de thé

Pâtisserie néerlandaise
📍 Noordermarkt 43, 1015 NA Amsterdam ~10€/pers.

Institution du Jordaan réputée pour la meilleure appeltaart (tarte aux pommes) d'Amsterdam. Salon de thé de plain-pied, large espace entre les tables pour fauteuils. Stroopwafels, appeltaart chaude et café à déguster sur place.

♿ Plain-pied 🍎 Meilleure appeltaart ☕ Salon de thé

Le Jordaan accessible

Quartier le plus pittoresque d'Amsterdam, le Jordaan et ses canaux ont fait l'objet d'une vaste rénovation PMR depuis 2019. Rues pavées réaménagées, passages accessibles balisés et nombreux cafés de plain-pied.

Patrimoine · Canal UNESCO

Prinsengracht

Canal UNESCO bordé de maisons à pignons du XVIIe siècle. Les quais sont accessibles depuis le pont Westermarkt via un itinéraire PMR balisé. Balade en bateau adapté disponible en saison. Vue sur la Westerkerk depuis les quais réaménagés.

♿ Quais accessibles ⛵ Bateau adapté 🗺️ Itinéraire PMR
Patrimoine · Spirituel

Westerkerk

📞 +31 20 624 7766

Église protestante du XVIIe siècle, plus haute de la vieille ville. Accès de plain-pied par l'entrée principale sur Westermarkt. Nef accessible en fauteuil, audiodescription disponible. La tour n'est pas accessible mais la nef offre une vue saisissante.

♿ Nef plain-pied ⛪ XVIIe siècle 🎧 Audiodescription
Marché · Gastronomie

Noordermarkt

Marché bio du Jordaan, le samedi matin. Place entièrement pavée réaménagée PMR depuis 2021. Allées larges accessibles en fauteuil entre les étals. Fromages néerlandais, fleurs, produits artisanaux bio. Café Winkel 43 de plain-pied adjacent.

♿ Place PMR rénovée 🧀 Fromages néerlandais 📅 Samedi matin
Musée · Vie canal

Musée Houseboat

📞 +31 20 427 0750

Péniche-musée reconstituant la vie quotidienne sur les canaux d'Amsterdam. Accès PMR par la passerelle aménagée depuis 2022. Parcours en fauteuil sur le pont principal. Explications en français disponibles. Prinsengracht 296K.

♿ Passerelle accessible ⛵ Vie sur les canaux 🇫🇷 Guide en français
Shopping · Boutiques

Negen Straatjes (9 Ruelles)

Neuf ruelles commerçantes entre Singel et Prinsengracht. Trottoirs réaménagés PMR depuis 2020 avec dalles lisses entre les boutiques. Boutiques vintage, design néerlandais, librairies et cafés indépendants tous accessibles de plain-pied.

♿ Trottoirs PMR 🛍️ Boutiques design ☕ Cafés plain-pied
Musée · Histoire d'Amsterdam

Amsterdam Museum

📞 +31 20 523 1822

Musée de l'histoire et du patrimoine de la ville. Bâtiment entièrement accessible, ascenseur, parcours PMR sur 3 niveaux. Audio-guide en français inclus. Entrée accompagnateur gratuite sur présentation de justificatif.

♿ 3 niveaux accessibles 🏛️ Histoire d'Amsterdam 🎧 Audio-guide FR

Hôtels accessibles PMR

Établissements labellisés dans le Jordaan et ses environs avec accès fauteuil et chambres adaptées.

The Dylan Amsterdam

★★★★★
📍 Keizersgracht 384, 1016 GB Amsterdam dès 380€/nuit

Hôtel de charme en maison du XVIIe siècle au bord du Keizersgracht. Chambre PMR au rez-de-chaussée avec salle de bain ouverte, barres d'appui et lit réglable. Jardin intérieur accessible. Parking PMR gratuit sur réservation.

♿ Chambre PMR RDC 🏡 Jardin accessible 🅿️ Parking gratuit

Hotel V Nesplein

★★★★
📍 Nes 49, 1012 KD Amsterdam dès 155€/nuit

Hôtel design à deux pas du Dam et du Rokin. Chambre PMR avec rampe d'accès, salle de bain ouverte, barres d'appui. Rooftop bar accessible en ascenseur avec vue panoramique sur les toits d'Amsterdam.

♿ Chambre adaptée 🌆 Rooftop accessible 🏙️ Centre historique

Ibis Styles Amsterdam CS

★★★
📍 Spuistraat 288, 1012 VX Amsterdam dès 79€/nuit

Économique et bien placé, à 5 minutes de la Gare Centrale. Chambre PMR labellisée, ascenseur, salle de bain adaptée et siège de douche amovible. Tram accessible pour tous les quartiers toutes les 5 minutes.

♿ Labellisé PMR 🚂 Gare 5min 💶 Économique

Keukenhof & environs accessibles

À moins d'une heure d'Amsterdam, les tulipes de Keukenhof, les moulins de Zaanse Schans et les plages de Zandvoort — tous accessibles en transport public adapté ou en voiture avec parking PMR.

Nature · Jardins de tulipes

Keukenhof — Jardins de tulipes

Plus grand parc de fleurs au monde (32 ha, 7 millions de tulipes). Entièrement accessible : allées asphaltées larges, fauteuils roulants gratuits, toilettes PMR. Navette directe depuis Schiphol. Ouvert mars–mai uniquement. ☎ +31 252 465 555

♿ 100% accessible 🌷 7 millions de tulipes 🦽 Fauteuils gratuits
Patrimoine · Moulins

Zaanse Schans

Village-musée avec moulins à vent du XVIIe siècle à 20 min d'Amsterdam. Les quais et l'extérieur des moulins sont accessibles en fauteuil. Fromagerie et sabotier accessibles de plain-pied. Train direct Amsterdam-Zaandijk-Zaanse Schans accessible.

♿ Quais accessibles ⚙️ Moulins historiques 🚂 Train direct 20min
Ville · Centre historique

Haarlem

Cité médiévale à 20 min d'Amsterdam. Le Grote Markt (grande place) est entièrement accessible depuis 2022. Musée Frans Hals avec ascenseur et parcours PMR complet. Train InterCity accessible toutes les 10 minutes depuis Centraal.

♿ Place principale PMR 🎨 Musée Frans Hals 🚂 Train 20min
Ville · Faïence de Delft

Delft

Ville des porcelaines bleues et blanches à 1h d'Amsterdam. La Markt et les canaux principaux sont accessibles PMR. Manufacture Royal Delft entièrement accessible avec ascenseur et visite guidée PMR disponible sur réservation.

♿ Markt accessible 🏺 Royal Delft PMR 🚂 Intercity direct 1h
Nature · Plage

Zandvoort — Plage accessible

Station balnéaire à 30 min d'Amsterdam. Promenade de bord de mer entièrement accessible, fauteuils de plage adaptés disponibles à la mairie (gratuit). Train direct Amsterdam–Zandvoort avec wagons accessibles. Parking PMR à 100m de la plage.

♿ Promenade PMR 🏖️ Fauteuils plage gratuits 🚂 Train direct 30min
Ville · Culture

Leiden

Ville universitaire natale de Rembrandt à 35 min d'Amsterdam. Musée des Antiquités (Rijksmuseum van Oudheden) totalement accessible avec ascenseur. Le centre-ville est doté de pistes cyclables lisses et de rues PMR balisées.

♿ Centre-ville PMR 🏛️ Musée des Antiquités 🚂 Train 35min

Hôtels & Lodges accessibles PMR

Établissements accessibles dans les environs d'Amsterdam pour une immersion complète dans les paysages néerlandais.

Van der Valk Lisse — Keukenhof

★★★★
📍 Heereweg 269, 2161 BH Lisse dès 135€/nuit

Hôtel à 2 km de Keukenhof, idéal pour les amateurs de tulipes. Chambre PMR au rez-de-chaussée avec jardin privatif. Piscine intérieure accessible avec aide à la mise à l'eau. Navette Keukenhof incluse en saison.

♿ Chambre PMR RDC 🌷 Keukenhof 2km 🚌 Navette incluse

Hotel Lion d'Or — Haarlem

★★★★
📍 Kruisweg 34, 2011 LC Haarlem dès 120€/nuit

Hôtel en brique néerlandaise à 10 minutes du Grote Markt. Chambres PMR labellisées avec ascenseur, douche italienne, signal lumineux pour malentendants. Parking PMR direct sur place.

♿ Chambre PMR 🛗 Ascenseur 🅿️ Parking direct

NH Zandvoort — Plage

★★★★
📍 Burgemeester van Alphenstraat 63, 2041 KG Zandvoort dès 148€/nuit

Hôtel en front de mer avec accès direct à la plage accessible. Chambre PMR avec spa privé accessible, douche italienne, lit réglable. Piscine intérieure avec fauteuil de mise à l'eau. Vue mer depuis la terrasse accessible.

♿ Spa PMR 🏖️ Accès plage direct 🏊 Piscine accessible

Hotel de Emauspoort — Delft

★★★
📍 Vrouwjuttenland 9, 2611 KK Delft dès 95€/nuit

Charmant hôtel dans deux maisons canal du XVIIe siècle. Chambre PMR plain-pied avec jardin privatif. Petit déjeuner hollandais servi en terrasse accessible. À 5 minutes à pied de la Markt et de la Manufacture Royal Delft.

♿ Chambre plain-pied 🌿 Jardin privatif 🏺 Royal Delft 5min

Transports accessibles

Amsterdam dispose d'un des meilleurs réseaux de transports accessibles d'Europe : trams, métros, bus et ferries 100 % PMR pour explorer la ville et sa région sans contrainte.

🚋
Tram GVB Amsterdam

16 lignes de tram entièrement accessibles PMR. Toutes les stations disposent de quais abaissés, espaces réservés et annonces sonores et visuelles. Carte OV-chipkaart rechargeable. Tarif réduit sur présentation de justificatif handicap.

✅ GVB Accessibilité : +31 900 8011

🚇
Métro GVB

5 lignes de métro avec ascenseurs dans toutes les stations principales. Ligne 52 (Noord-Zuidlijn) 100 % accessible reliant Noord à De Pijp en 15 minutes. Signalétique sonore et visuelle dans toutes les rames.

✅ Ligne 52 : 100% PMR, stations Noord à Station Zuid

🚌
Bus & Night Bus GVB

Tous les bus GVB sont équipés de rampes d'accès automatiques et d'espaces fauteuil. Les bus de nuit (Nachtbus) également accessibles le week-end. Application GVB en temps réel avec filtre accessibilité PMR.

✅ GVB app : filtrage PMR en temps réel

Ferry GVB & Bateaux canaux

Les ferries GVB traversant l'IJ (vers Amsterdam Noord) sont entièrement accessibles, gratuits et disponibles 24h/24. Canal Boat Tours (Lovers) propose des bateaux-canal adaptés PMR avec rampe d'accès et espaces fauteuil.

✅ Lovers Canal Cruises PMR : +31 20 530 1090

🚲
Vélos et handbikes

Amsterdam est la capitale mondiale du vélo avec 800 km de pistes cyclables. Des handbikes et tricycles adaptés sont disponibles à la location chez Handbike Amsterdam et MacBike. Les pistes cyclables sont lisses et accessibles.

✅ Handbike Amsterdam : +31 20 620 0985

🚕
Taxis et VTC adaptés

Taxis équipés pour fauteuils roulants disponibles 24h/24 à Amsterdam. TCA (Taxi Centrale Amsterdam) dispose d'une flotte de véhicules PMR. Application Uber Assist disponible pour les fauteuils roulants. Forfaits aéroport Schiphol adaptés.

✅ TCA Taxi PMR : +31 20 777 7777

Une journée à Amsterdam

Un itinéraire PMR complet pour découvrir le meilleur d'Amsterdam en une journée, en tram et à pied sur les quais accessibles des canaux.

🗺️ Itinéraire PMR — Amsterdam en une journée
1
08h30 – 09h30
☕ Winkel 43 — Petit-déjeuner néerlandais

Salon de thé de plain-pied Noordermarkt 43 dans le Jordaan. Appeltaart chaude, café et stroopwafels. Institution depuis des décennies, réputée pour la meilleure tarte aux pommes d'Amsterdam. Stationnement PMR Noordermarkt à 50m. Tram ligne 13, arrêt Westermarkt.

♿ Plain-pied · Tables adaptées · Parking PMR 50m
2
09h30 – 11h00
🏞️ Canaux du Jordaan & Westerkerk

Balade le long du Prinsengracht depuis le pont Westermarkt jusqu'au pont Leidse. Itinéraire PMR balisé sur les quais réaménagés depuis 2021. Vue sur les maisons à pignons du XVIIe siècle. Visite de la nef de la Westerkerk accessible de plain-pied.

♿ Quais PMR · Itinéraire balisé · WC adaptés Westermarkt
3
11h00 – 13h00
🎨 Rijksmuseum — Collection nationale

Tram ligne 2 ou 12, arrêt Rijksmuseum. Accès de plain-pied, fauteuils gratuits à l'accueil, ascenseurs desservant tous les niveaux. Rembrandt, Vermeer et la Ronde de Nuit sont tous accessibles en fauteuil. Réservation en ligne recommandée.

♿ 100% accessible · Trams 2/12 · Fauteuils gratuits
4
13h00 – 14h30
🍎 Déjeuner — Café de Jaren, Nieuwe Doelenstraat

Grand café de plain-pied face à l'Amstel. Entrée de plain-pied, grande terrasse accessible au bord de l'eau. Cuisine du marché, brunch, sandwichs et plats néerlandais. Tables adaptées, personnel attentionné PMR. Toilettes PMR au rez-de-chaussée.

♿ Plain-pied · Terrasse accessible · WC RDC adaptés
5
15h00 – 17h30
🌻 Musée Van Gogh — Museumplein

Tram ligne 2, arrêt Van Baerlestraat. Accès de plain-pied, parcours PMR balisé sur les 4 niveaux. Plus grande collection de Van Gogh au monde. Audiodescription en français incluse. Boucle magnétique disponible. Réservation obligatoire en ligne.

♿ 4 niveaux accessibles · Tram 2 · Audiodescription FR

Conseils pratiques

Tout ce qu'il faut savoir pour préparer sereinement votre visite à Amsterdam.

📱
Applications utiles

GVB Amsterdam : trams et métros en temps réel avec filtre PMR.
NS Reisplanner : trains accessibles vers les environs.
Wheelmap : lieux accessibles en fauteuil partout à Amsterdam.

🏨
Carte OV-chipkaart

La carte OV-chipkaart est le pass transport universel d'Amsterdam (tram, métro, bus, ferry). Elle est disponible à la Gare Centrale et en ligne. Tarif réduit PMR sur présentation d'un justificatif de handicap auprès de la GVB.

🗺️
Guide PMR gratuit

L'I amsterdam Visitor Centre (Stationsplein 10) édite un guide PMR détaillé avec itinéraires balisés et carte des lieux accessibles. Disponible en français sur place ou sur iamsterdam.com/accessibility.

☎️
Numéros utiles

I amsterdam Visitor Centre : +31 20 702 6000
GVB Accessibilité : +31 900 8011
TCA Taxi PMR : +31 20 777 7777
Urgences : 112

🌷
Meilleure période

Printemps (mars–mai) pour les tulipes à Keukenhof et les canaux fleuris. Été (juin–août) pour les concerts en plein air au Vondelpark. Décembre pour les marchés de Noël, les canaux illuminés et l'ambiance cosy des cafés brun.

👥
Accompagnateurs

Le Rijksmuseum, la Maison d'Anne Frank et le Van Gogh Museum proposent l'entrée gratuite pour l'accompagnateur d'une personne en situation de handicap sur présentation du justificatif de la carte européenne de stationnement ou équivalent.

Besoin d'aide pour organiser votre séjour ?

Notre équipe spécialisée PMR est disponible du lundi au vendredi, 9h–18h. Amsterdam vous attend sans frontières.

📞 Appeler I amsterdam (+31 20 702 6000) 🌐 iamsterdam.com